Formålet med konsortiet er at sikre danske virksomheder – og deres brugere – adgang til helt ny teknisk og forretningsmæssig viden og praksis for community-baseret innovation. Det sker forskningsmæssigt i koblingen af viden i krydsfeltet mellem IKT, sociale medier og brugeradfærd. Det sker innovationsmæssigt
gennem udvikling af forretningsmodeller, koncepter og værktøjer for CBI, der muliggør integration af CBI som innovationspraksis i virksomheder.

Konsortiets formål er at give danske virksomheder adgang til forkantviden til community-baseret innovation, herunder:

• At udvikle modeller og værktøjer til CBI som åben innovationstilgang og metode, der fører til, at viden og information fra brugere i online communities skaber værdi i form af øget innovation I danske virksomheder.
• At udvikle robuste modeller og koncepter for CBI, som opstår på tværs af informationsteknologiske og antropologiske forskningsfelter.
• At udvikle modnede demonstratorer på en cross-media platform, der sikrer CBI-aktiviteter genkendelige værktøjer og funktionalitet på tværs af de medier, som brugerne anvender, herunder at gøre virksomheder i stand til kontinuerligt at anvende de applikationer, der bedst understøtter online dialog med brugerne.
• At sandsynliggøre gennem test og effektmåling, bl.a. i de deltagende virksomheder, at særligt danske SMV’ers innovationsevne øges med CBI.
• At konsortiets resultatformidlingsstrategi og nye ydelser modner markedet for CBI-relaterede produkt- og rådgivningsydelser, herunder at demonstrere værdien af netværksbaserede og polyteknisk funderede ydelser.