Skip to main content
Acceptér cookies

Vi samler statistik ved hjælp af cookies

Vi benytter cookies for at indsamle statistik og forbedre brugerens oplevelse.

Ved at klikke OK eller gå videre accepterer du vores cookies til statistik. 

Hvis du helt ønsker at undgå cookies, skal du slå dem fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke bruge de funktioner, som forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg. Du kan læse mere om, hvordan du slår cookies fra i din browser og om IT-Universitetets brug af cookies her.

Acceptér cookies

ITU
ITU
  • Eng
  • Stillinger
  • Presse
  • ITU Alumni
  • Nyheder
  • Events
  • Kontakt
  • Om ITU
  • English
  • Om ITU
x
  • Uddannelser
    • Bachelor
      • BSc i Global Business Informatics
      • BSc i Digital Design og Interaktive Teknologier
      • BSc i Softwareudvikling
      • BSc i Data Science
      • Sådan søger du ind
      • Gæstestuderende på bachelorniveau
      Kandidat
      • MSc i Digital Innovation & Management
      • MSc i Digital Design og Interaktive Teknologier
      • MSc i Datalogi
      • MSc i Softwaredesign
      • MSc i Spil
      • Sådan søger du ind
      • Gæstestuderende på kandidatniveau
      Studieliv
      • Hvordan er det at være studerende på ITU?
      • Spørg en studerende
      • Kvinder i tech
      • Labs for studerende
      • Portrætter af studerende
      • Studenterorganisationer
      • Studiestart
      • Studie- og karrierevejledning
      • #lifeatITU
      Besøg ITU
      • Coding Café for kvindelige gymnasieelever
      • IT-Camp for kvindelige gymnasieelever
      • Studerende for en dag
      • Gymnasiebesøg
      • Studiepraktik i uge 43
      • Åbent Hus
      • Få besøg af ITU
        • Digital Dannelse
        • Coding Classes
  • Forskning
    • Institutter
      • Institut for Business IT
      • Institut for Datalogi
      • Institut for Digital Design
      • Forskningsgrupper, -centre og labs
        • Forskningsgrupper
        • Labs
      Forskningscentre
      • Centre for Games Research
      • European Blockchain Centre
      • Forskningscenter for offentlig it
      • Centre for Information Security and Trust
      • Forskningsetik og -integritet
        • God forskningspraksis
      Udvalgte forskningstemaer
      • Big data
      • Blockchain
      • Computerspil
      • It-sikkerhed
      • Kunstig intelligens
      • Digitalisering
      • Find en forsker
        • Faculty Search
      Ph.d.-skole
      • Ledige ph.d.-stillinger
      • Om ph.d.-uddannelsen
      • Ph.d.-kurser
      • Ph.d.-forsvar
  • Efteruddannelser
    • Master i it
      • Master i it-ledelse
      • Studiestart
      • Besøg IT-Universitetet
      • Kontakt
      Enkeltfagskurser
      • Se alle kurser
      • Kontakt
      ITU Professional Courses
      • Om ITU Professional Courses
      • Alle kurser
      • Skræddersyede kurser
      • Kontakt
  • Erhvervssamarbejde
    • Samarbejde med Studerende
      • Projektsamarbejde
      • Projektmarked
      • Studiejob
      • Job- og projektbank
      • Kandidatportrætter
      Employer Branding
      • IT Match Matching
      • Sådan ansætter du en ITU'er
      • Lav opslag i Jobbanken
      Samarbejde med forskere
      • ErhvervsPhD
      Innovation og iværksætteri
      • ITU Business Development
      • Startup historier
      • CSSME
        • Introduktion til it-sikkerhed for virksomheder
        • It-sikkerhed i praksis for virksomheder
  • Uddannelser
    • Forside: Uddannelser
    • Besøg ITU
    • PhD Programme
    • Bacheloruddannelser
    • Kandidatuddannelser
    • Studieliv
  • Forskning
    • Forside: Forskning
    • Institutter
    • Forskningsgrupper og centre
    • Labs
    • Forskningsetik og -integritet
    • forskningscenter for offentlig it
    • Ph.d.-skolen
  • Efteruddannelser
    • Forside: Efteruddannelser
    • Kvalifikationsforloeb
    • Master i it
    • Enkeltfagskurser
    • ITU Professional Courses
  • Erhvervssamarbejde
    • Forside: Erhvervssamarbejde
    • CYBERSIKKERHEDSKURSER FOR SMV'ER
    • Samarbejde med studerende
    • Samarbejde med forskere
    • ErhvervsPhD
    • Employer Branding
    • Innovation og iværksætteri
  • Genveje
    • Stillinger
    • Presse
    • ITU Alumni
    • Nyheder
    • Events
    • Kontakt
    • Om ITU
  • English
Wayfinding på Amager Hospital
ITU  /  Erhvervssamarbejde  /  Samarbejde med studerende  / 
  • Erhvervssamarbejde
    • CYBERSIKKERHEDSKURSER FOR SMV'ER
    • Samarbejde med studerende
      • Projektsamarbejde
      • Studiejob
      • Projektmarked
    • Samarbejde med forskere
    • ErhvervsPhD
    • Employer Branding
    • Innovation og iværksætteri

Wayfinding på Amager Hospital

Snørklede gange og forvirrende skiltning giver udfordringer for både patienter, pårørende og ansatte på Amager Hospital. Et hold servicedesign-studerende fra IT-Universitetet fik derfor til opgave at udvikle wayfinding-koncepter, der skal gøre det lettere at finde vej til den rette afdeling.

Amager Hospital ligger i en smuk murstensbygning fra slutningen af 1800-tallet. Men et væld af trapper, kringelkroge og tvetydig skiltning giver ofte anledning til forvirring hos hospitalets brugere. Det hjælper ikke, at mange af hospitalets afdelinger er blevet flyttet rundt de seneste år – for skiltningen er ikke altid flyttet med.

Den udfordring fik et hold ITU-studerende til opgave at komme med løsninger på som en del af deres uddannelse i Digital Design og Kommunikation. Wayfinding-projektet er et samarbejde mellem IT-Universitetet, Amager Hospital og designvirksomheden Triagonal.

Wayfinding i praksis

Wayfinding på Amager Hospital
  • Wayfinding er designkoncepter, der hjælper brugere med at finde vej på offentlige steder.
  • De studerendes wayfinding-projekt var et samarbejde mellem IT-Universitetet, Amager Hospital og designvirksomheden Triagonal, som blandt andet udvikler wayfinding-løsninger til hospitaler.
  • 50 studerende fra kurset Project: Service Design deltog i wayfinding-projektet. 
På kurset Service Design lærer de studerende at udvikle brugervenlige designløsninger, for eksempel i form af apps eller digitale informationsskærme. Men de studerende kigger på mere end skærme og skiltning. De har blandt andet lavet observationer på hospitalet og interviewet læger, sygeplejersker og portører.

Lektor Erik Grönvall forklarer:

”De studerende kommer med et helhedsperspektiv, hvor de kigger på planlægning, forventninger og kommunikation omkring hospitalsbesøget. En del af det handler om wayfinding, men det handler også om helhedsoplevelsen af sundhedsvæsenet – fra man bliver indkaldt, til man kommer hjem.”

Han glæder sig over, at de studerende får mulighed for at afprøve deres viden i praksis.

”Samarbejdet med Amager Hospital og Triagonal giver de studerende værktøjer og indsigter, man kun kan få med denne type hands-on arbejde. Og så er det også en mulighed for at opleve, hvilken type arbejde de kan komme ud og lave. Mange har måske ikke overvejet, at der også er brug for deres kompetencer på et hospital.”

De studerende lavede observationer på Amager Hospital.
Også de studerende oplevede samarbejdet som givtigt.  

”På kurset får vi en masse teoretisk baggrund og arbejdsmetoder, men at få en virkelig case at arbejde med giver noget helt andet. Springet fra teori til praksis bliver meget mindre. Det er en god øvelse at skulle formidle vores teori på en måde, så andre også kan forstå det”, siger Tom Buhl Larsen. Hans projektgruppe foreslår at opsætte informationsstandere, der kan printe personlige kort ved ankomsten til hospitalet.

Implementerbare løsninger

Som afslutning på projektet præsenterede de studerende deres løsningsforslag for Amager Hospital og Triagonal, og ideerne spændte fra konkrete ændringer af skiltningen til interaktive informationsskærme og armbånd med indbyggede radiosendere. Oversygeplejerske Marie-Louise Frische fra Amager Hospital gik ind i samarbejdet med en forhåbning om at få inspiration til realistiske wayfinding-løsninger, og hun ser potentiale i flere af forslagene.

»

Jeg ville med glæde ansætte én af dem en dag, hvis jeg havde penge til det, for der er brug for sådan nogle som dem i sundhedsvæsenet.

Oversygeplejerske Marie-Louise Frische, Amager Hospital

«
”De studerende har taget udgangspunkt i hospitalet, som det er, og har forsøgt at løfte det med den viden, de har. Det er professionelt, og jeg ville med glæde ansætte én af dem en dag, hvis jeg havde penge til det, for der er brug for sådan nogle som dem i sundhedsvæsenet. Jeg synes, det har været et spændende samarbejde, og der er nogle af deres projekter, der lige skal have et ekstra kig, for der er faktisk nogle ideer, jeg tror, vi kan implementere.”

Kontakt os

Telefon
+45 7218 5000
E-mail
itu@itu.dk

Alle kontaktoplysninger

Find os

IT-Universitetet i København
Rued Langgaards Vej 7
2300 København S
Danmark
Find vej

Følg os

ITU Student /
Privatliv /
EAN-nr. 5798000417878/
CVR-nr. 29 05 77 53

Denne side er udskrevet fra https://en.itu.dk/research/portalplaceholder?layoutfraction=top&langRef=https://pure.itu.dk/portal/da/organisations-research/software-quality-research-square(c7b5939e-05fe-44fe-976a-bbcd8eff7ee7)/publications.html?filter=research&ordering=researchOutputOrderByType&subfilter=bookchapters&page=1&descending=false