Teknologi med mennesket i centrum er nøglen til at navigere i AI-æraen
Efterhånden som kunstig intelligens ændrer den måde, vi arbejder, kommunikerer og træffer beslutninger på, bliver ét spørgsmål stadig mere presserende: Hvem sikrer, at teknologien fungerer for mennesker? Forskningschef på ITU, Morten Hjelholt, taler om kunstig intelligens, human-computer-interaction og fremtidens teknologiske landskab.
Morten HjelholtOm ITUForskningkunstig intelligens
Skrevet 8. juni 2026 07:54 af Theis Duelund Jensen
På ITU ligger en del af svaret i et øget fokus på mødet mellem menneske og teknologi (human-computer-interaction) – og de seneste resultater ved CHI Conference on Human Factors in Computing Systems understreger, hvor stærk denne position er blevet. Med otte artikler, fem late-breaking works og to workshops accepteret var ITU blandt de mest synlige institutioner på dette års konference. Én artikel modtog en Honourable Mention, hvilket placerer den i top fem procent af indsendelserne.
For forskningschef Morten Hjelholt er det mere end blot en stærk præstation ved en prestigefyldt konference. Det er et bevis på et forskningsmiljø, der ikke alene excellerer akademisk, men også positionerer sig centralt i nogle af de vigtigste udfordringer i AI-æraen.
“Det er vigtigt ikke kun at formidle enkelte resultater,” siger han. “Men også at fremhæve stærke forskningsmiljøer. Og HCI på ITU er helt klart et af dem.”
HCI-tilgangen
Human-computer interaction handler grundlæggende om at forstå, hvordan mennesker interagerer med teknologi –i teorien såvel som i praksis. På ITU spænder arbejdet over en bred vifte af tilgange, fra psykologiske studier af adfærd til eksperimentelt design og store, datadrevne analyser af digital interaktion.
“HCI-forskere undersøger samspillet mellem mennesker og systemer,” forklarer Morten Hjelholt. “Det er den fællesnævner.”
Det, der gør dette særligt vigtigt i en AI-sammenhæng, er, at uanset hvor avanceret teknologien bliver, er den stadig afhængig af menneskelig brug, fortolkning og kontekst.
“Uanset hvor avanceret teknologien er, skal den fungere for mennesker,” siger han. “Hvis den ikke passer til menneskelige behov og praksisser, har den ingen værdi.”
Dette perspektiv er dybt forankret i HCI-miljøet på ITU. Med rødder i en skandinavisk designtradition handler feltet ikke kun om at analysere teknologiens effekter, men også om aktivt at forme den. Forskere kombinerer kritisk indsigt med en stærk drivkraft for at designe, prototype og teste nye løsninger – ofte med fokus på fremtidsscenarier og alternative teknologiske udviklingsveje.
“Der er både et kritisk og et innovativt perspektiv,” bemærker Hjelholt. “Forskningen stopper ikke ved analyse af systemer – den søger også at skabe og teste nye idéer. Når menneskelig interaktion bliver digital, må metoderne til at studere den også udvikle sig,” siger Morten Hjelholt.
Tværfaglighed i centrum
Denne metodiske fleksibilitet er en af årsagerne til, at feltet har vokset sig så stærkt på ITU. Det hænger også tæt sammen med universitetets tværfaglige profil. Placeret mellem datalogi, design og samfundsvidenskab samler HCI teknisk ekspertise, teoretisk indsigt og praktisk anvendelse på en måde, som få andre felter gør.
“HCI samler det tekniske, det teoretiske og det praktiske,” forklarer Morten Hjelholt. “Mange kommer til ITU, fordi de ønsker at arbejde i det krydsfelt.”
HCI-projekter på ITU undersøger emner fra kropslig interaktion og følelsesmæssige oplevelser til digitalt demokrati, sundhedsteknologi og hverdagspraksisser på digitale platforme. På trods af deres forskellighed deler de en fælles ambition: ikke kun at forstå teknologi, men at forme dens rolle i samfundet.
“De skaber ting, som mennesker kan bruge,” siger Morten Hjelholt. “Ikke nødvendigvis produkter i kommerciel forstand, men bidrag, der har værdi for samfundet.”
Centralt i AI-æraen
I en AI-kontekst bliver denne type arbejde endnu vigtigere. I takt med at systemer bliver mere komplekse og selvstændige, er risikoen ikke kun, at de fejler teknisk, men også socialt – fordi de ikke passer til menneskers behov, praksisser eller værdier.
“Uanset hvilken teknologi der er tale om,” siger Morten Hjelholt, “handler det i sidste ende om samspillet mellem mennesker og systemer.”
Den stærke tilstedeværelse på CHI er derfor ikke blot et spørgsmål om akademisk anerkendelse. Den signalerer, at ITU har opbygget et forskningsmiljø, der kan arbejde med nogle af de mest presserende spørgsmål i vores tid – i krydsfeltet mellem teknologi, mennesker og samfund.
“Det bringer mange forskellige kreative perspektiver sammen,” siger Morten Hjelholt. “Og det er en stor del af forklaringen på, hvorfor det er så succesfuldt.”
Efterhånden som AI fortsætter med at udvikle sig, vil behovet for forskning, der kan bygge bro mellem teknologiske muligheder og den menneskelige virkelighed, kun vokse. På ITU er det allerede et tydeligt styrkeområde.
Theis Duelund Jensen, Presseansvarlig, telefon +45 2555 0447, email thej@itu.dk